Términos y Condiciones de Uso (B2B)

Estos términos regulan el uso de la plataforma SaaS "Lulpym Pro" proporcionada por Lulpym Corporate Travel S.L.

1. Naturaleza Comercial (B2B)

Lulpym Pro es una herramienta de software empresarial. Su uso está estrictamente limitado a personas jurídicas, empresas y profesionales. Las leyes de protección al consumidor (B2C) no son aplicables a los contratos generados aquí.

2. Servicios SaaS y SLA

Ofrecemos acceso basado en la nube (SaaS) a nuestro software de gestión MICE. Garantizamos un Uptime del 99.9% mensual. El mantenimiento programado no cuenta como tiempo de inactividad.

3. Propiedad de los Datos del Cliente

Todos los datos de empleados, presupuestos y destinos introducidos en la plataforma por el cliente son propiedad exclusiva del cliente. Lulpym actúa únicamente como Encargado del Tratamiento.

4. Licencia de Uso Limitada

Se otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software. Queda estrictamente prohibido aplicar ingeniería inversa, copiar la interfaz (UI/UX) o usar la plataforma para desarrollar un producto competidor.

5. Uso de API y Terceros

El cliente es responsable de las credenciales de la API proporcionadas. Lulpym no se hace responsable por caídas en servicios de terceros integrados (por ejemplo, sistemas GDS de aerolíneas o pasarelas de pago externas).

6. Confidencialidad (NDA)

Ambas partes acuerdan mantener estricta confidencialidad sobre los términos del contrato, precios, metodologías tecnológicas y datos comerciales intercambiados, durante y 5 años después de finalizar la relación comercial.

7. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Lulpym será responsable por pérdida de beneficios o daños indirectos. La responsabilidad máxima agregada se limita a los importes pagados por el cliente en los últimos 12 meses de suscripción SaaS.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino de España.

9. Jurisdicción

Para cualquier disputa derivada del uso de este servicio B2B, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.